Najveći sukobi u porodičnim kompanijama ne izbijaju zbog novca, već zbog nedostatka dogovorenih pravila. Porodični ustav je dokument koji ta pravila postavlja unapred — dok su odnosi dobri, a glave hladne.
Dok je firma mala i porodica složna, sve se rešava razgovorom. Ali kako rastu i firma i porodica — dolaze zetovi i snaje, rađaju se unuci, pojavljuju se različita očekivanja — nepisana pravila prestaju da budu dovoljna. Porodični ustav je odgovor na pitanje: „Po kojim pravilima igramo?", postavljeno pre nego što se pojavi prvi ozbiljan spor.
Šta je porodični ustav
To nije pravni ugovor u klasičnom smislu, niti zamenjuje statut firme ili vlasničke sporazume. To je zajednički dogovor porodice o tome kako se odnose prema vlasništvu, firmi i jedni prema drugima. Njegova snaga nije u tome što je pravno obavezujući, već u tome što je zajednički stvoren i prihvaćen — pa ga porodica poštuje jer je njen.
Šta sadrži
Svaki ustav je drugačiji jer je svaka porodica drugačija, ali većina obuhvata sledeće teme:
- Vrednosti i vizija — zašto porodica posluje zajedno i šta želi da sačuva za naredne generacije.
- Zapošljavanje članova porodice — pod kojim uslovima član porodice može da radi u firmi (obrazovanje, iskustvo, kompetencije).
- Vlasništvo i udeli — ko može biti vlasnik, kako se udeli prenose i šta se dešava pri izlasku ili razvodu.
- Podela dobiti — koliko se reinvestira, a koliko deli, i po kom principu.
- Donošenje odluka — koja tela postoje (porodični savet, skupština vlasnika) i ko o čemu odlučuje.
- Rešavanje nesuglasica — dogovoren način da se neslaganja reše pre nego što prerastu u sukob.
Zašto sprečava sukobe
Najveći broj porodičnih sporova nastaje iz nejasnih očekivanja: jedan misli da njegovo dete ima „pravo" na poziciju, drugi misli da se dobit deli jednako, treći očekuje da može da uđe u firmu kad poželi. Kada su pravila zapisana i zajednički prihvaćena, ta očekivanja su poravnata unapred. Odluke više nisu lične — one slede dogovor.
Kako nastaje
Ustav koji jedan čovek napiše i podeli ostalima ne vredi mnogo. Vrednost nastaje kroz proces — niz vođenih razgovora u kojima porodica zajedno definiše svoje vrednosti i pravila. Moja uloga je da taj proces vodim: da postavim prava pitanja, da svako bude saslušan i da se dođe do dogovora koji svi razumeju i prihvataju.
Šta da zapamtite
- Porodični ustav postavlja pravila dok su odnosi još dobri.
- Definiše zapošljavanje, vlasništvo, podelu dobiti i način odlučivanja.
- Vrednost je u zajedničkom procesu nastanka, ne u samom dokumentu.
Najbolji trenutak da se napiše porodični ustav je dok mislite da vam nije potreban. To je ulaganje u mir porodice i stabilnost firme za generacije koje dolaze.